Políticas de envío
Hacemos envíos a nivel Nacional.
El tiempo de entrega de tu pedido es de 2 a 3 días hábiles dentro de la ciudad de Guayaquil. Para entregas en provincia será de 3 a 4 días hábiles. Los pedidos realizados los sábados y domingos serán enviados al siguiente día hábil.
Costos por envío:
Guayaquil: Envío gratis
Provincias: $3
Resto del mundo: escríbenos a ventas@pazula.com
Tu pedido estará reservado por 24 horas en caso de escoger depósito o transferencia bancaria, tu pedido será procesado una vez verifiquemos el pago en nuestra cuenta, si no recibimos el comprobante de pago y a su vez no está acreditado en nuestra cuenta en el transcurso de este tiempo tu pedido se anulará automáticamente.
Puedes enviar el comprobante de pago a nuestro correo ventas@pazula.com o directamente a nuestro WhatsApp 096 996 9374.
Políticas de cambios
Nuestros productos son revisados a detalle antes de enviarlos, garantizamos la calidad del mismo y que la talla sea la correcta.
La guía de tallas otorgadas son un referencial, te recomiendo que verifiques bien antes de hacer tu pedido. Una vez llegue tu pedido por favor verifica que las prendas tengan la talla correcta, ya que solo tendrás hasta 5 días posteriores a la compra para realizar un cambio.
En caso de devolución la ropa debe estar en buen estado sin haberse usado y/o lavado. Para hacer un cambio debes presentar el comprobante de pago.
Los costos de envío por devolución serán asumidos por cliente. No se realizan devoluciones de dinero sin embargo podemos realizar una nota de crédito para tu siguiente pedido.